Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

Juan David Gómez Baena, quien ofrece sus servicios con la marca JDGB — Engineering Digital Solutions, es el responsable de los datos personales recibidos en este sitio.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que los modifiquen o compilen. Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a:

Qué datos recolecto

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número de WhatsApp con su indicativo.
  • Tipo de solución y descripción del proyecto.
  • Sitio web o empresa, si decides indicarlos.
  • La constancia de tu autorización.

Te pido no incluir datos sensibles ni datos de terceros en la descripción del proyecto. Este sitio no está dirigido a menores de edad.

Para qué los uso

  • Recibir, revisar y responder tu solicitud.
  • Contactarte por correo electrónico o WhatsApp sobre esa solicitud.
  • Preparar una propuesta o cotización, si corresponde.
  • Proteger el formulario contra envíos automatizados y abuso.
  • Conservar la prueba de tu autorización y cumplir obligaciones legales.

No vendo tus datos ni los uso para enviarte publicidad sin una autorización adicional.

Proveedores y transmisión internacional

Para operar el sitio uso proveedores que tratan datos por cuenta mía o como parte de su servicio. Algunos pueden procesarlos en Estados Unidos o en otros países, incluso con un nivel de protección distinto al de Colombia. Al marcar la autorización del formulario, aceptas de forma expresa esta transmisión.

  • Formspree: recibe y entrega las solicitudes del formulario.
  • Cloudflare Turnstile: verifica que el envío lo hace una persona y puede procesar datos técnicos, como la dirección IP y el navegador.
  • Hostinger: aloja el sitio y puede registrar datos técnicos de las visitas.
  • Proveedor de correo electrónico y WhatsApp: se usan si la conversación continúa por esos canales.

Cuánto tiempo los conservo

Conservo tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y para cumplir las obligaciones legales o contractuales que apliquen. Después los elimino o los dejo disponibles solo para esas obligaciones.

Tus derechos

Como titular de los datos, puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que otorgaste.
  • Saber cómo se han usado tus datos.
  • Revocar la autorización o pedir que se eliminen tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratuitamente a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite ante el responsable.

Cómo ejercerlos

Escribe al correo de esta política con tu nombre, los datos para responderte y lo que solicitas. Puedo pedirte información razonable para confirmar tu identidad.

Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables hasta 5 días hábiles más, con aviso previo.

Los reclamos se atienden en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables hasta 8 días hábiles más, con aviso previo. Si el reclamo está incompleto, te avisaré dentro de los 5 días hábiles siguientes para que lo completes; si pasan 2 meses sin respuesta, se entenderá que desististe.

Seguridad

Aplico medidas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada y la verificación contra envíos automatizados. Ningún sistema en internet es completamente seguro.

Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 2 de noviembre de 2026. Si hay cambios sustanciales, publicaré la nueva versión en esta página. Las bases de datos estarán vigentes mientras sean necesarias para las finalidades descritas.